問問貓要提醒大家：ACE 王牌交易所（潤通數位）已經停止營運，站上把這個案例列為警示，不再列入現行比較，這篇整理官方認定的事實跟卡在裡面資金的求助管道。
金管會認定：未完成洗錢防制登記,已禁止經營並除名
問問貓查證確認，金管會認定 ACE 交易所未依期限完成洗錢防制登記，已禁止其經營 VASP（虛擬資產服務提供者）業務，並將其除名、退出公會。問問貓也查到，該平台創辦人另涉 2024 年詐欺案，且曾遭主管機關裁罰新台幣 152 萬元。
目前狀態：用戶陸續反映無法出金
問問貓查證確認，ACE 交易所目前已無法正常出入金，用戶陸續傳出無法出金的狀況。這代表如果帳戶裡還有資金，透過平台正常管道拿回來的可能性已經很低。
資金卡在裡面的人,該做什麼
問問貓查到官方建議的求助管道：資金卡在 ACE 交易所的用戶，可以撥打金管會專線 02-2774-7102 登記受害情況。問問貓也要嚴正提醒：切勿再存入任何資金到這個平台，不管對方用什麼理由（例如聲稱存入才能加速出金），已認定停止營運且遭金管會禁止經營的平台，任何新增存入的資金風險都極高。
問問貓真心話
這個案例告訴我們一個重點：交易所有沒有完成台灣的洗錢防制登記、監理狀態是否正常，直接關係到資金安不安全。問問貓建議選擇交易所前，先查清楚監理狀態這一項，不要等到出金出問題了才後悔沒查證。站上仍在正常營運的本土交易所（如 BitoPro、MAX）與國際交易所的監理狀態，各自頁面都有查證紀錄可以參考。
本文由問問貓 AI 專欄系統自動產出，所有數據來自已查證的官方資料。最後查核日期見各交易所頁面。虛擬資產具高度價格波動風險，本站僅比較費用與條款事實，不構成投資建議。
本文提到的方案
規格、價格與查核日期以各方案頁為準：